POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

  • 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, ochrony oraz wykorzystywania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://chwilove-events.pl.

Administratorem danych osobowych jest: Chwilove Events Karina Maciejczyk 

adres siedziby: ul. Św Józefa 7, 32-061 Przeginia Duchowna NIP: 9442298596 REGON: 543495107 adres poczty elektronicznej: kontakt@chwilove-Events.pl

zwany dalej „Administratorem”.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz właściwymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych oraz ochrony ich przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

  • 2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Administrator może przetwarzać dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz prawidłowego wykonywania zawartych umów.

W przypadku klientów będących osobami fizycznymi przetwarzane mogą być w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu oraz informacje dotyczące składanych zamówień i dokonanych płatności.

W przypadku klientów prowadzących działalność gospodarczą Administrator może dodatkowo przetwarzać dane związane z prowadzoną działalnością, w szczególności nazwę firmy, adres przedsiębiorstwa oraz numer identyfikacji podatkowej NIP.

Jeżeli użytkownik zdecyduje się na utworzenie konta klienta, Administrator może przetwarzać dane przekazane podczas rejestracji oraz informacje związane z historią zamówień i korzystaniem z konta.

W przypadku klientów będących przedsiębiorcami dane osobowe mogą być przetwarzane również w związku z prowadzeniem bieżącej współpracy handlowej, realizacją zamówień, obsługą rozliczeń oraz utrzymywaniem kontaktów biznesowych.

  • 3. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane przede wszystkim w celu realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego, przygotowania wysyłki, obsługi płatności oraz zapewnienia kontaktu z klientem w sprawach związanych z zawartą umową.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest konieczność wykonania umowy sprzedaży zawartej pomiędzy klientem a Administratorem, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Administrator może również przetwarzać dane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych. Podstawą takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane mogą być również przetwarzane w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów Administratora, obejmujących między innymi dochodzenie lub obronę przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • 4. Przekazywanie danych osobowych

Administrator przekazuje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz realizacji usług zamówionych przez klienta.

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim, operatorom logistycznym, dostawcom usług informatycznych, podmiotom obsługującym system sklepu internetowego oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich podstaw prawnych, a w przypadkach, w których zachodzi taka konieczność, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych klientów oraz nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością sklepu.

  • 5. Realizacja płatności oraz dostawa zamówień

W celu umożliwienia dokonania płatności za zamówienia Administrator może korzystać z usług zewnętrznych operatorów płatności. Dane przekazywane operatorom płatności są wykorzystywane wyłącznie w celu przeprowadzenia transakcji.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani danych umożliwiających samodzielne dokonanie transakcji płatniczych, jeżeli obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatniczych.

W celu dostarczenia zamówionych produktów Administrator przekazuje przewoźnikom dane konieczne do wykonania usługi transportowej, w szczególności dane odbiorcy oraz informacje dotyczące miejsca dostawy.

  • 6. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, obsługi koszyka zakupowego, utrzymania sesji użytkownika oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze sklepu.

Administrator obecnie nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani marketingowych takich jak Google Analytics, Facebook Pixel lub podobnych systemów reklamowych.

W przypadku wdrożenia dodatkowych technologii wymagających uzyskania zgody użytkownika Administrator zapewni odpowiedni mechanizm informowania oraz uzyskiwania wymaganych prawem zgód.

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika po wyrażeniu przez niego zgody, jeżeli ich stosowanie wykracza poza zakres cookies niezbędnych do prawidłowego działania sklepu.

  • 7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane związane z obsługą reklamacji oraz ewentualnych roszczeń mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia praw Administratora.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

  • 8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, posiada prawa wynikające z przepisów RODO, w szczególności prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przeniesienia danych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych odbywa się z naruszeniem obowiązujących przepisów.

Wszelkie pytania oraz żądania dotyczące danych osobowych należy kierować na adres:

kontakt@chwilove-Events.pl

Administrator zaleca składanie żądań w formie umożliwiającej jednoznaczną identyfikację osoby, której dane dotyczą.

W przypadku powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości osoby występującej z żądaniem dotyczącym danych osobowych Administrator może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia jej tożsamości.

  • 9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych, uwzględniający charakter, zakres oraz cel przetwarzania danych.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby uprawnione, które zostały zobowiązane do zachowania poufności.

  • 10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian obowiązujących przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie funkcjonowania sklepu internetowego.

Aktualna wersja dokumentu jest każdorazowo dostępna na stronie internetowej sklepu.

  • 11. Kontakt z Administratorem

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w niniejszym dokumencie.

Wersja dokumentu: 1.0
Data wejścia w życie: 13.07.2026